【今さら聞けない】合ってる？間違ってる？製造現場の2大テーマ
今回のテーマも、コンサル先でよくさせていただくお話しです。
一般的に製造現場でお仕事をされる方に認識されている2大テーマ、それは何か、それは次の２つだと思います。
- 納期に間に合わせること
- 不良を出さないこと
どちらもあえて説明をする必要もないかと思います。とにかくこの２つを守ることが製造現場の2大テーマだと認識されていると思います。
ところがこの２つに執着すると、思わぬ弊害を生むことがあります。
今回は、その理由について見ていきたいと思います。
2大テーマだけでは良くない理由
- 納期に間に合わせること
- 不良を出さないこと
これは絶対的に必要なことで、納期とはお客さんから対価をいただくための約束事であり、不良は３つ（３倍）の損害を会社にもたらすと言われ、まずそこまで作業していた時間・それを再度やり直す時間・そのやり直す時間に本来やれていたであろう新しい仕事の時間を食いつぶす、といった3倍のダメージを会社に与えてしますことになります。
ただし「儲ける」という観点から見た場合、この2つに固執し過ぎると「ゆっくり慎重にやる」という意識につながってしまいます。
これはどういうことでしょうか。
まずわかりやすく「不良を出さないこと」の方ですが、当然急いで早く作業するよりも、ゆっくり慎重に作業する方が、丁寧に途中のチェックを何度も入れることができ、ミスを減らせることができます。
フライス加工においては、歪ませないための掴み替えなどを増やすことで、加工後に出てしまう変形不具合なども減らせることでしょう。
ですが「儲ける」観点からは、「ゆっくり慎重に」やることで、さばける仕事の数が減ります。したがって「不良を出さないこと」に固執し過ぎると会社の売上に影響が出ます。
次に「納期に間に合わせること」も同様です。
一見、こちらはわかりにくいのですが、特に単品受注の部品加工メーカーで言えることですが、毎月一定量決まった受注があるというわけではなく都度営業が仕事をとってくる業態の部品加工メーカーでは、製造現場がいかに仕事をこなせるか、つまり製造キャパが、営業が仕事をとってこられる量に影響します。
そうした意味で、仕事が詰まっているときは「納期に間に合わせる」よう現場はがんばってくれますが、逆に仕事が薄いとき「納期にさえ間に合えば時間がかかってもいい」という意識になってしまうことがあります。
やはり慌てて急いでやるよりも、「ゆっくり慎重に」やる方がミスなく確実に仕事ができるためです。
あくまで製造現場の2大テーマが、
- 納期に間に合わせる
- 不良を出さないこと
であり、そこに「早くやる」が含まれていなければ、
製造現場としては仕事が薄いときに、まだ納期が先のものまで先食いする、つまり「前倒し」してまで詰めようということにはなりません。
単品受注の部品加工メーカーにとって「前倒し」は非常に重要です。
営業は「現場が空いているか」を意識しながら次の仕事をとってくるので、納期に間に合えば大丈夫だと想定より時間をかけゆっくり慎重に仕事をされてしまうと、本来空くはずのところに空きができず、次の仕事をとってよいか判断に迷いがでるかもしれません。
また1か月など先の納期の仕事であっても、その頃には次の仕事が入ってくるはずであり、そこに仕事が重ってしまえば、仕事をお断りしたり外注対応になってしまうかもしれません。「前倒し」で先食いしておくことは、会社は儲けていくうえで必要なことです。
金型メーカーや設備メーカーなど、単品受注の業態ではないメーカーであっても「前倒し」は有効かと思います。「前倒し」をすることで、想定通りの工数で「早くやろう」とする意識につながります。
やはり仕事が薄いときに、「納期に間に合わせる」「不良を出さない」だけしか意識がないと、ゆっくり慎重にやり過ぎることにつながり、想定よりも工数が多くなり製造原価が上がってしまいます。
「売上目標」を意識する
ポイントは、2大テーマに加えて、「売上目標」を加えることです。
厳しい言い方ですが、①「納期に間に合わせる」②「不良を出さない」は、ある意味製造現場にとっては当たり前の「最低限」守るべき、最低ラインのことになります。
製造現場に「売上目標」が課されるため、「前倒し」や「早くやる」必要が生まれます。
逆に、この「売上目標」が製造現場のテーマからすっぽり抜けると、現場の目標は、①「納期に間に合わせること」②「不良を出さないこと」だけになり、この2つを守るだけなら「ゆっくり慎重に」やればそれは達成しやすくなる、ということです。
いかがでしたでしょうか。
こうしたお話しを私から製造現場の方々にさせていただくと、やはり多くの製造現場で「えっ？その２つだけじゃないの？」とか「売上目標って営業だけが考えるんじゃないの？」という反応になります。
しかしながら前述したように、製造現場に「売上目標」が課されるため、その日その日でさばく仕事量が意識され、「前倒し」や「早くやる」認識が生まれます。
繰り返しになりますが、①「納期に間に合わせる」②「不良を出さない」だけであれば、「ゆっくり慎重に」やる方が効果的ということになってしまい、ここを間違うと会社の生産性に大きく影響が出ます。
御社の製造現場はいかがでしょうか。
参考になれば幸いです。
金型・部品加工業専門コンサルティングからのご案内
ホームページの技術コラム本の第９巻が発売されました！
設計部署や製造現場、管理部署にぜひ一冊。
経営者や部長などマネージャー職の方々から、悩める現場リーダーへのプレゼントにも最適です。
くわしくはこちらのページからどうぞ。
【動画セミナーDL販売】現場リーダーのための「稼ぐ力」養成講座
大手セミナー会社向けに制作したコンテンツを、安価に一般販売いたします。
金型・機械加工など単品・小ロット品加工の「現場リーダー」向けの動画セミナーです。
- 教材構成：約300ページ分のスライド資料をもとに制作された解説動画
- 学習時間：動画＋演習で約6時間（367分）
- 目的：現場リーダーが 数字に強くなり、成果を見える化できる力を養うこと
- 特徴：目標管理・不具合対策を中心に実務直結のスキルを習得
- 形式：動画（mp4）＋PDF資料
- 割引：通常価格50,000円 → セット購入で50％OFF：25,000円（税込）
【改善・管理の上級編】セミナー動画が発売中です【お得なDL版あります】
過去に大手セミナー会場で、代表コンサルタントが講師として登壇した内容をZOOMで再収録しました。
内容は、加工や管理における上級コースとなります（基礎知識はすでに持っておられる方向けになります）
動画セミナーですので、いつでも何人でも受講でき、長時間一気に受講する必要もありません。隙間時間を有効に使って受講できます。
お買い求めしやすいダウンロード版もございます。
くわしくはこちらのページからどうぞ。
【書籍販売中です】経営が厳しい金型メーカーのための本
このホームページに掲載している多くの技術・管理コラムから、経営が厳しい金型メーカーのために、大きな投資に頼らず、意識面や仕事の取り組み方などから改善改革していける方策に関するコラムを集めた本をつくりました。
こちらの書籍を販売しております。内容は、366ページの大ボリュームとなっております。
ぜひ社員の皆さまで読んでいただければと思います。また、金型メーカーを支援される金融機関や公的機関、会計事務所やコンサル会社でお勤めの方々にも、読んでいただければ幸いです。
詳しくはこちらのページからどうぞ。
YouTubeを使った上級セミナーを配信中です
金型メーカー・部品加工メーカーにおける、個別テーマの上級セミナーを配信しております。
YouTubeによる動画配信ですので、ネット環境があればいつでもどこでも視聴できます。
くわしくはこちらのページからどうぞ。
「金型メーカー・機械加工業のための管理職育成マニュアル」発売中です
当サイトの管理職育成ルームに掲載しているコラムを集めて編集したものになります。
金型メーカーや機械加工メーカーで、新たに管理職になられる方や、すでに管理職としてお仕事をされている方向けに、ストーリー形式で、心構えから具体的に取り組む業務内容まで、幅広くまとめております。
くわしくは、こちらのページからどうぞ。
「金型メーカー・部品加工メーカーにおける処世術」が発売中です
こちらの書籍は、金型メーカーや部品加工メーカーにおいて、国内全体で賃上げの機運が高まる中、勤める会社に貢献しながらも、ご自身の付加価値・市場価値を高めていこうとされる方々の一助になるような内容をお届けすることを目的としています。
「処世術」をテーマにした一般書籍はたくさんありますが、主にホワイトカラー向けのものが多く、金型メーカーや部品加工メーカーのお仕事ですぐに使えるものが少ないと思っています。
一方この本では、金型メーカーや部品加工メーカーの現場「あるある」を題材にしており、そこでお仕事をされる方々に身近なわかりやすい内容にしております。
簡単なワークも掲載していますので、社内研修にもお使いいただけます。
詳しくはこちらのページからどうぞ。
「金型メーカー・機械加工業のための自己診断ハンドブック」が発売されました！
私がコンサルティングの初回訪問時や、無料診断サービスにおいて、訪問先企業の製造現場で確認する項目を解析付きで紹介しています。
金型メーカーや部品加工メーカーに皆さまに、自社をセルフチェック（自己診断）するために使っていただければと思っております。
くわしくはこちらのページからどうぞ。
2パターンの技術セミナーレジュメを販売いたします
日刊工業新聞社さん主催で行われた、機械加工メーカー向け、金型メーカー向け、それぞれの技術セミナーで配布されたレジュメを販売いたします。どうしても遠方で参加できないといった方や会社さまより、レジュメだけでも使いたいとリクエストがあったためです。
当事務所のホームページに掲載されているコラムの内容がベースとなっておりますが、それとの違いとしては、具体的計算と事例ワークなどを盛り込み、ホームページよりも手厚く解説しております。
本来レジュメと言いますと、図やイラストがほとんどで、言葉による文章が入っていないイメージがありますが、本レジュメはそうではなく、復習がしやすいよう、多くが文章で構成されており、1人で読み進めることができます。
くわしくはこちらのページからどうぞ
ミドルマネジメント層向け人材育成セミナーのレジュメを販売いたします
ミドルマネジメントの人材育成のテーマで、講演をさせていただいた際に作成したレジュメ（当日映写したパワーポイントファイルと同じものです）を販売いたします。
日程や生産管理、品質管理だけが幹部・管理職の仕事ではありません。儲けるためのマネジメントが必要です。
そういった視点や意識を持ってもらうためのきっかけとしてオススメの一冊です。
くわしくはこちらのページからどうぞ。
4コマ漫画ギャラリーを開設しました
コラムページにプロローグとして添付している4コマ漫画を集めたページを開設しました。
こちらをクリックすると入れます
コラム投稿者
金型・部品加工業 専門コンサルティング
代表：村上 英樹（中小企業診断士）
愛知県刈谷市 TEL 0566-21-2054