【自己啓発シリーズ⑧】金型メーカー・部品加工メーカーの処世術(勝ち組社員になるために)
【テーマ】目線を上げて仕事をしましょう
今回の内容を読んだ後に取り組める実践ワークは次のものになります。
- あなたは、今回のコラムに出てきた図のうち、どの目線で普段のお仕事をされていますか。
- 一般社員の方にお聞きします。あなたの課ではどういった人が求められていると思いますか。
例:リベロタイプか、スペシャリストか、など。 - 仮に、自分ファーストの人が会社の大部分を占めてしまうと、会社にどのような弊害を生むと思いますか。
さて、世の中にはタワマンに住んでいるような「大」が付く成功者がいます。
もちろん元々の資産家もいらっしゃるので全員ではないと思いますが、例えばのお話しで、一代で仕事を成功させて上り詰めるような人が、一体どういった目線で仕事をしているか、かな~りザックリ一例を表すと、下の図のようなイメージになると思います。

この図は、上に行くほど高い意識で仕事をしていることを表現しています。それこそ前述したタワマンに住んでいる一部の人の中には、一番上の階層、「社会ファースト」の目線で仕事をしている人たちがいて、社会全体の課題を解決できるような商品・製品を世に送り出し、結果的に大きな富を得ながら仕事をしている人がいるというイメージ図です。
最近のトレンドで言えば、SDGsに関連する商品・サービスなどでしょうか。
どこまでビジネスライクではなく、誠実な気持ちでSDGsに向き合っているかはわかりませんが、目線として一番下の「自分ファースト」ではなく、「社会」や「日本全体」「世界」などを広く見据えてお仕事をしているというわけです。
ですから、そういった商品やサービスは、広く世の中に受け入れられ、結果的に売上規模が大きくなって、大きな富を手にすることができるというわけです。
ただし、そういった相当広い視野・高い目線で仕事をする人は、世の中でほんの一握りだと思います。なので、この図も上に行くほど細くなっています。
ですから、金型メーカーや 部品加工メーカーでお仕事される方々は、私を含め、一番上の目線とまでは言いませんが、せめて下から2段目か 3段目、会社や部署ファーストの目線で仕事をしましょう、一番の下の「自分ファースト」は脱却しましょう、というのが今回のメインテーマです。
なぜ一番下の「自分 ファースト」が良くないのか。
それは、そういった人は社会や会社から、あまり「必要」とされないからです。
必要とされない人に高いお給料を支払ってまで、絶対に会社に残って欲しいとは思いませんよね。
もちろんこの人手不足の折、会社としては「必要ない」とは表立っては絶対に言いません。マンパワー的には絶対に必要だと言います。
ですが、その人個人がではなく、その他大勢のうちの一人として必要だと言われている点には注意する必要があります。
「あなたが」ではなく、例えば、加工現場にオペレーターが5人必要で、その中に含まれるなど、自分ファーストが強い人は、そういった頭数としてカウントされがちになってしまうからです。
ですから絶対にいて欲しい人は、「あなたでなければ」という個人として会社に必要とされ、こういった人は、やはり図のうちの下から2段目か3段目の、会社や部署ファーストの人になるわけで、これが処世術的には重要な意識の持ち方だということです。
ポイントはニーズを見抜くこと
では、会社や部署ファーストの人になるためには何が必要でしょうか。
それは「何が求められているか」を正確に見抜くことです。
今あなたの部署に求められているのは、器用な「リベロ」タイプですか、それとも深い知見とスキルを持つ「スペシャリスト」ですか。
こういったことを、まずは見抜けなければ、独りよがりの努力になってしまうということです。
この求められていることを世間では「ニーズ」と言います。このニーズには2種類あって、潜在的ニーズと、顕在的ニーズがあります。
このうち、言葉として表れていない「潜在的ニーズ」を見抜くことは、コミュニケーションスキルの「上級編」になります。それを知るためには聞き取り調査をするしかありません。
こうした取り組みを要所要所で行って、潜在的であれ顕在化しているものであれ、ニーズを正確に見抜ける人が処世術的に「勝ち組」になれる人です。
ですから、まずは自分が所属して仕事を行っている部署で、何が課の皆さんに求められているか、それを見抜きましょう。
例えば、金型メーカーや部品加工メーカーで社員に求められている一般的なニーズと言えば、
- 忙しい工程にいつでもサポートで入れる多能工
- 図面を渡したら、完成・検査までお任せできるエース社員
- 外部の業者やお客さんと対等に話して渡り合えるコニュ力の高い社員
- トップの意向を一般社員に伝えてくれる有能な中間管理職
- 最新のソフトウェアを臆せず深く触ってくれる、好奇心が強く偏食しないエンジニア
挙げだしたらキリがありませんが、例えばの例としては、このようなものでしょうか。
顕在化しているニーズとして、はっきり「こういった人を求めている」と言ってもらえればわかりやすいですが、最近の傾向として、実はここまで求めていることをはっきり伝えてしまうと、プレッシャーがかかるとか、委縮してしまうなどの理由で、なかなか大っぴらに公言していない会社が多かったりします。
ですが、これら求められているニーズにバッチリはまったときには、このコラムのテーマである「処世術」の観点に、まさにドンピシャな取り組みになると言えます。
まとめ(勝ち組社員になるために)
さて、今回のテーマをまとめますと、
- まずは自分ファーストを脱却し、部署や会社で求められていることを優先する方が、処世術的に望ましい。
- ただし、会社ファーストや部署ファーストとは、自分を犠牲にすることではない。
- 会社や部署で求められていることは、はっきり示されているものもあれば、聞き取りして調べないとわからないものもある。
- 処世術的には、独りよがり・自己判断での会社や部署ファーストではなく、自分が勤めている会社で求められているニーズに合わせた、会社ファースト・部署ファーストの行動をとっていくことが重要。
- 会社や部署ファーストで求められていることに応えていく行動は、世間一般での、自分の「市場価値」を高めていくことにも合致しているものが多いため、自分の付加価値も合わせて高めることができる。
と、いったところでしょうか。
以前このコーナーとは別のコラムで書きましたが、そもそも会社内に自分ファーストの人の比率が高くなると、会社の技術が著しく停滞したり、受注キャパを下げて、会社の業績を悪化させる要因になりかねないという恐ろしい側面を持っています。

したがって、処世術 以前に、一社会人として、「自分ファースト」という目線から一刻も早く脱却する必要があります。
願わくは、金型メーカーや部品加工メーカーでお仕事をされる皆さんが、上から2番目の「業界ファースト」の目線を持ってお仕事をされるようになれば、さらに多くの金型メーカーや部品加工メーカーが発展していき、多くの人がこの業界に就職したいと思ってもらえるようになれば、私もこの業界に関わる人間として本当にありがたいと思います。
今はまだ全てがそうだとは言えない状況なのは皆さんご存じの通りです。残念ながら、そもそも好きでこの仕事をしているという人の割合はまだ少ないと思います。
ですが、まずは下から2番目、3番目、会社ファーストか部署ファーストの目線で、処世術を磨いていきたいところです。
参考になれば幸いです。
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コラム投稿者
金型・部品加工業 専門コンサルティング
代表:村上 英樹(中小企業診断士)
愛知県刈谷市 TEL 0566-21-2054

